13.08.22

Linak Motor reparieren1

Linak Motor reparieren

Wir reparieren Ihren Linak DESKLINE & Linak HOMELINE Motor

In unserer Elektronik-Werkstatt können wir Ihren Linak DESKLINE Motor reparieren. Wir sind spezialisiert auf Linak DESKLINE und HOMELINE Antriebe und Hubsäulen, sowie Linak Steuerungen. Grundsätzlich sind Linak Antriebe hochqualitativ und haben eine sehr lange Lebensdauer. Jedoch hat sich gezeigt, dass unter besonderen Voraussetzungen, auch diese mal einen Defekt mit sich bringen können. Durch jahrelange Bewegung, können Lager und Spindeln, oder aber auch die Elektronik einen Schaden erhalten.

Update 13.08.2022

Lohnt sich eine Reparatur von Linak Produkten?

Da viele Antriebssysteme, Linearantriebe und Hubsäulen für Kranken- und Pflegebetten, Patientenlifter, oder Maschinen Zubehörbauteile speziell nach den jeweiligen Herstellervorgaben von Linak gefertigt worden sind, ist es in den meisten Fällen nicht möglich, genau diese Antriebe bei uns zu erwerben. Hintergrund ist, dass wir bei Lineardirect nur Linak DESKLINE und Linak HOMELINE Antriebe aus dem Standard-Programm von Linak liefern können. Antriebe und Hubsäulen, welche speziell für oben genannte Produkte bestimmter Hersteller gefertigt worden sind, erhalten Sie nur bei dem Hersteller des fertigen Produktes. Es ist für uns leider nicht möglich, den exakt passenden Linearantrieb oder Hubsäule zu beschaffen. Fragen Sie hierfür bitte bei Ihrem Händler an, bei dem Sie das Pflege- oder Krankenhaus-Bett, den Patientenlifter, oder den Fernsehsessel gekauft haben. Der Hersteller hat von diesen Antrieben meist noch Geräte auf Lager.

Auswahl aus dem Linak Standardprogramm

Wenn der Hersteller Ihres Produktes keine Ersatzteilware mehr anbietet, da beispielsweise das Produkt schon seit längerem eingestellt ist, bleibt Ihnen nur noch die Möglichkeit ein neues Produkt (neuer TV Sessel, neues Pflegebett oder neuen Patientenlifter) zu erwerben. Als Alternative Lösung können Sie aber auch ein Metallbau-Unternehmen mit der Reparatur Ihres Produktes beauftragen. Das Metallbau-Unternehmen kann dann einen Antrieb aus unserem Standard-Programm auswählen und diesen dann in Ihrem Produkt so verbauen, das dieses wieder verwendbar ist. Hauptsächlich geht es hierbei um Anpassungen der Antriebsbefestigung, diese variiert von Antrieb zu Antrieb. Der Schlosser kann diese Aufnahmen (Augen) so ausrichten, dass diese den Nachfolgeantrieb aus unserem Standardprogramm aufnehmen kann. Die Funktionsprüfung erfolgt durch den von Ihnen beauftragten Schlossereibetrieb. Sollten Sie hierfür spezielle Fragen haben, freuen wir uns auf Ihre Anfrage. Wir beraten Sie gerne ausführlich zu diesem Thema. 

Mechanische Reparatur

Bei einem mechanischen Defekt, können wir beispielsweise das Getriebe, oder die Gewindespindel, sowohl als auch andere mechanische Bauteile (Schrauben und Gehäuse) ersetzen. Ebenfalls können wir das Befestigungsauge, welche an der Rückseite des Antriebes verbaut sind, austauschen. Es kann jedoch vorkommen, dass manchmal keine Ersatzteile mehr für eine Reparatur vom Hersteller erhältlich sind. Dann können wir Ihnen jedoch mit großer Sicherheit ein Nachfolgeprodukt empfehlen.

Elektronische Reparatur

Neben der Reparatur bei mechanischem Defekt können wir auch Reparaturen bei elektronischem Defekt durchführen. In unserer Elektronik-Werkstatt haben wir sämtliche Prüfgeräte, um alle Linak Antriebe auf "Herz und Nieren" zu überprüfen. Neben Austausch vom Schaltbauteilen, können wir auch Platinen neu bestücken, oder den Internen-Lin Bus mittels Oszilloskop auslesen und auf Funktion prüfen. Für viele elektronische Linak DESKLINE & HOMELINE Produkte haben wir Ersatzteile oder Zuliefererparts zur Verfügung. Jedoch kann es in bestimmten Fällen auch vorkommen, dass der Hersteller keine Elektronik-Ersatzteile mehr liefern kann. Sollte dies bei Ihren defekten Linak DESKLINE Produkt der Fall sein, können wir Ihnen dann ein passendes Nachfolgeprodukt anbieten.

Dauer der Reparatur

Wenn Sie uns ein Linak DESKLINE Motor zur Reparatur einsenden, kann es je nach Auftragsvolumen 5-10 Werktage dauern, um den Linak DESKLINE Motor zu prüfen. Unsere Wareneingangskontrolle prüft hierbei jeden Antrieb und leitet diesen dann direkt weiter in die Elektronik-Werkstatt. Hier bekommt der Antrieb dann eine genaue Zuordnung und Sie werden bei uns als Kunde angelegt. Nach Inspektion durch unsere Techniker können wir Ihnen per E-Mail mitteilen, ob das Gerät reparabel ist und Sie erhalten ein offizielles Reparaturangebot.

Hochqualifiziertes Fachpersonal

Bei LinearDirect arbeiten ausgewählte und fachlich hoch qualifizierte Mitarbeiter, welche schon seit Jahren in diesem Bereich für uns tätig sind. Darauf sind wir sehr stolz. Sämtliche Mitarbeiter haben fachbezogene Ausbildungen in den Bereichen Mechatroniker, Elektrotechniker und Anlagenmechaniker absolviert. Sie können also sicher sein, bei uns den besten Service zu erhalten.

Reparatur Messwerkzeuge

Unsere Elektronik-Werkstatt ist mit allem ausgerüstet, was man benötigt, um einen Linak Motor reparieren zu können. Neben feinster Elektronikmessgeräte und Löttechnik, haben wir auch eine hervorragende mechanische Werkstatt, welche keine Wünsche von technisch versiertem Personal  mehr offen lässt.

Lieferung reparierter Motoren

Wenn Sie die Reparatur des Linak DESKLINE Motors beauftragt haben, benötigen wir für etwa 10 Werktage, um den Linak DESKLINE Motor zu reparieren. Nach Fertigstellung der Reparatur senden wir Ihnen den reparierten Linak DESKLINE Antrieb per GLS zu. Innerhalb von Deutschland benötigt GLS nur einen Tag für die Auslieferung. In Stoßzeiten kann die Zustellung auch mal zwei bis drei Tage länger dauern. Jede Lieferung ist natürlich durch den Versender versichert. Eingesendete Antriebe, welche irreparabel sind, werden durch uns direkt entsorgt. Ein Rückversand irreparabler Produkte ist prozessbedingt nicht möglich.

Der Reparaturservice für Linak Produkte erfolgt nur für LINAK DESKLINE & HOMELINE Serie. LinearDirect bietet keine Reparaturen für LINAK TECHLINE, LINAK MEDLINE oder LINAK CARELINE an. LinearDirekt ist kein autorisierter Reparaturservice-Partner / Ersatzteilhändler von Linak Deutschland GmbH